广东茂名市局（公司）多举措提升终端服务能力

近期，广东省茂名市烟草专卖局（公司）系统提升终端服务能力，进一步增强店铺竞争力。

加强零售终端针对性指导。他们围绕“易”系列终端特色，由客户专员引导客户深度分析经营数据，助力其精确掌握市场动态，及时调整商品管理与经营策略。

加强零售终端自主性检查。他们逐步开展终端自查活动，帮助客户审视店铺不足，切实提高终端运营自我管理效能。

加强零售终端数字化服务。他们以数字思维驱动实操规划，通过双向交错式培训，扎实提升客户学习数字工具的实操技巧，持续跟进巩固学习成果，强化终端服务有效性。

加强零售终端实践性培训。他们增加数字经营知识储备，通过实战演练将终端服务与实操有机结合，有效提升“易”系列终端实操服务水平。