河南中牟县烟草紧扣关键点优化终端运行质效

为持续提升“豫见金叶”加盟终端运行质效，保障零售客户运营升级、收益增加，近日，河南中牟县烟草专卖局（分公司）积极开阔工作思路、拓宽服务广度，对标对表加盟终端月度评价细则，紧扣关键点开展多轮服务指导。

正视突出“问题点”。强化日常沟通交流，提升线上交流效果，主动向零售客户反馈走访过程中发现的问题和相关细节，配合图片文字说明，帮助提升店铺形象和经营能力；加强线下走访频次，全面解疑释惑，夯实服务实效。

关注频繁“扣分点”。组织开展加盟终端客户专题座谈会，详细逐条讲解考核标准，帮助提升关注度。重点关注零售终端高频“扣分点”，提出有效改进方法，争取“药到病除”，优化终端运行质效。

互学百家“优秀点”。日常走访注重收集采纳优秀终端经营“小妙招”“小技巧”，积极开展线下参观、小组活动分享会，通过制作短视频，协助提炼高效实用“金点子”，互学互鉴共同提升运行质效。