独家报道！云霄烟官网价格表“刻舟求剑”

独家曝光！云霄烟官网价格表“刻舟求剑”事件始末

事发经过

近日，有消息传出，知名烟草品牌云霄烟的官网上公布了一份价格表，其中列出了旗下各品牌的最新售价。然而，细心的消费者发现，这份价格表存在严重的错漏，引发了轩然大波。

具体来说，该价格表中所列的云霄烟旗下一款名为“经典1952”的香烟，其售价被标为“100元/条”。而实际上，该款香烟的市场零售价早已涨到了“120元/条”。

消费者质疑

这份错误的价格表一经曝光，立即引发了消费者的强烈质疑。不少消费者表示，他们曾根据官网公布的价格购买了“经典1952”香烟，结果却被要求支付更高的价格。

“我以为官网的价格是多少就是多少，谁知道竟然错了。”一位消费者气愤地说，“这不是欺骗消费者吗？”

也有消费者怀疑，这份错误的价格表是云霄烟故意为之，目的是为了吸引消费者下单，然后再以更高的价格出售。

云霄烟回应

面对消费者的质疑，云霄烟方面迅速做出了回应。云霄烟品牌负责人“张经理”表示，价格表中的错误纯属工作人员的失误，公司将立即更正。

对于消费者已经购买了低价香烟的情况，“张经理”表示，公司将按照官网公布的价格进行结算，不会向消费者额外收取费用。

专家评论

对于云霄烟发生的“刻舟求剑”事件，业内专家纷纷发表了评论。

“价格表是企业与消费者之间的重要约定。”一位业内专家指出，“错误的价格表会误导消费者，损害企业的信誉。”

另一位专家认为，“张经理”的回应比较及时，但是否能够平息消费者的不满情绪还有待观察。企业在发布重要信息时应该更加谨慎，避免此类事件的再次发生。

后续发展

目前，云霄烟官网上的错误价格表已经更正。但此事件的影响仍在继续发酵。有消费者表示，他们对云霄烟的信任已经受到了打击，今后会考虑选择其他品牌的香烟。

对于云霄烟来说，此次事件不仅是一次公关危机，更是一个警示。企业在经营过程中必须重视诚信和透明，切实保障消费者的合法权益。