标题：正品商城“息事宁人”
近日，国内电商市场乱象丛生，假冒伪劣产品泛滥成灾，严重损害消费者权益。令人遗憾的是，一些自称正品的电商平台也参与其中，以“息事宁人”的态度纵容假货售卖。
事实依据
根据相关媒体调查报道，某知名正品商城近年来被曝出多次售卖假货的丑闻。有消费者在该平台购买高档奢侈品后发现质量粗糙，经鉴定为假货。然而，当消费者向平台投诉时，平台却以“未证实假货”为由拒绝退款。
另一例中，一名消费者在该平台购买了某品牌手机，使用后发现存在多处故障。消费者联系平台客服要求退货退款，但平台再次以“未证实故障”为由拒绝。最终，消费者不得不通过法律途径维权，才得以追回损失。
利益链条
正品商城“息事宁人”的行为背后，是一条利益链条。假货商家利用平台的知名度和信誉，将假货伪装成正品售出。而平台为了维护销售额和利润，睁一只眼闭一只眼，纵容假货售卖。
这种利益链条严重损害了正品商家的利益和消费者的权益。正品商家因假货泛滥而流失客户，品牌信誉受损。消费者则因购买到假货而蒙受经济损失，甚至可能危及健康。
监管不力
电商市场监管不力是正品商城“息事宁人”的重要原因。监管部门对电商平台的抽查和处罚力度不足，导致一些平台有恃无恐，明知故犯。
此外，投诉处理机制不完善也为假货售卖提供了便利。消费者在遇到假货问题时，投诉渠道不畅通，维权成本高，导致许多消费者选择息事宁人。
社会影响
正品商城“息事宁人”的行为对社会产生了极其恶劣的影响。假货泛滥损害了消费者的信任，导致社会诚信体系的崩塌。消费者在购买商品时不再敢于相信电商平台，从而抑制了电商市场的健康发展。
同时，假货售卖还损害了国家的税收收入，扰乱了正常的市场秩序，为社会稳定和经济发展蒙上了阴影。
应对措施
为了根治正品商城“息事宁人”的顽疾，需要采取以下措施：
* 加强监管力度：有关部门应加大对电商平台的抽查和处罚力度，对售卖假货的平台和商家进行严厉打击。
* 完善投诉处理机制：建立便捷高效的消费者投诉处理机制，降低消费者维权成本，让假货无处遁形。
* 倡导诚信经营：行业协会和消费者组织应积极倡导诚信经营，对假货售卖行为进行谴责和抵制。
* 加强消费者教育：开展消费者教育活动，提高消费者辨别假货的能力，避免购买假冒伪劣产品。
正品商城“息事宁人”的行为绝不能容忍。只有通过加强监管、完善投诉机制、倡导诚信经营和加强消费者教育，才能有效根治假货售卖，净化电商市场，维护消费者的权益。
我们呼吁全社会共同努力，抵制假货，捍卫真品，打造一个诚信、健康、公平的电商环境。
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