比例达98.55%,四川攀枝花东区分公司零售终端全新升级成效明显

8月28日,四川攀枝花东区烟草分公司共计完成终端升级改造客户409户,升级改造户数达98.55%。今年以来,东区分公司在终端建设工作中积极谋划、多维思考,持续强化客户经营指导,积极推动零售终端升级改造工作,进一步提升终端建设工作质量。

加大宣传力度,引领积极导向。以“让客户更满意、我们在行动”为抓手,采取“线上+线下”形式,线上提供 “全天候”“零距离”专属客户答疑,线下收集数字终端SN码,逐户落实终端系统升级更新,不断提升样本客户数据采集质量,助推数字终端顺利升级。

细化分类指导,稳健有序推进。制定详实“5.0升级”推进计划,并针对各个终端提供针对性解决方案,通过客户登录系统、数据迁移同步、企业微信店铺管家等操作演示、常见问题答疑等方式,打通数字终端升级“最后一公里”,提升数字门店“数智”水平。

深化数字应用,全面赋能未来。深化收银机应用,聚焦5.0版本“非烟信息”“客群分析”等新增板块,进行数据完善和功能体验;围绕店铺运营,进一步完善会员信息,推动社群消费者标签化管理,为后期店铺活动开展、消费者维系提供有力支撑。

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞7 分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片

    暂无评论内容