“3+2=1”，山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂制丝车间甲班党支部书记王艳，用这样一个独特的算式向记者描述支部“聚焦一线问需解题”工作模式。
“3+2”即每日“每个岗位要走到、员工思想动态了解到、生产现场条件变化必须到，及时发现现场隐患、及时掌握员工状态、及时解决生产问题”的“三到三及时”模式搭配“听班组长、听基层员工心声，问生产难题、问意见建议”的“两听两问”模式。而“1”是该模式成效的唯一评判标准——一线问题得到解决。第二批主题教育开展以来，该党支部依托此项机制持续提升组织温度，以解决问题的实效推动工作质效提升。
“三到三及时”在现场“排忧”
“每天第一个赶到现场，工段上11个岗位要一一走到，微信步数经常超过25000步……”据甲班支部委员、工段长王楠介绍，自“三到三及时”机制“上线”以来，5名支部委员不是在现场，就是在去现场的路上。
在现场只是第一步，还要腿勤、嘴勤、眼勤吃透现场。为此，他们都建立了电子台账。
“台账里，一部分记录的是当天上岗员工的身体状况、精神状态、安全生产执行情况等多个指标；另一部分记录的是设备情况，关注的重点是设备的‘身体状态’。”王楠说，“每日信息是定时更新的，如有异常‘病号’就记录在册持续关注，直到‘销号’。实时获取信息对于及时掌握员工状态、发现现场隐患、解决生产问题大有助益。”
据他介绍，有时生产工艺、生产计划调整等客观因素使得生产现场条件发生变化，支部委员要保证第一时间赶到现场，“盯到位”“不缺位”，切实起到“润滑剂”作用，并及时将相关信息导入台账中。
“三到三及时”的焦点在现场，支部委员常驻现场，既无处不在，又无事不扰，既把得准生产“脉搏”，也能在员工需要的时候及时提供帮助。
例如，2023年10月，甲班支部委员、工段长徐鹏现场了解到操作工反映的“设备封闭式下料口有结露质量风险”问题后，立刻召集团队现场攻关，认真梳理19处高温高湿封闭式下料口内潮气实际情况，在进行现场处置的基础上，后续又对各下料口进行重新设计、制作、安装，有效降低了关键工序的结露质量风险。
“工作中状态不好的时候，会有支部委员来谈心，帮忙调整心理状态。遇到隐患和生产难题第一时间提出来，能现场解决的会第一时间得到解决。后顾之忧少了，干劲更足了。”青年员工梅诗昊道出了甲班员工的心声。
“两听两问”长效化“解题”
“干什么先问一线员工的意见，怎么干听一线员工的，干得怎么样让一线员工评。这是我们‘两听两问’机制的思路。”王艳说，“如果说‘三到三及时’是功夫在现场，‘两听两问’则是功夫在平时。”
甲班党支部通过问卷调研、座谈交流、到岗交流等方式，线上线下相结合，从班组长和员工两个维度收集来自一线的声音。在此基础上，针对不同问题邀请员工广泛参与，交流研讨解决方案，并及时向提出问题的员工通报问题解决进度，确保“件件有着落，事事有回音”。
举例来讲，甲班党支部在“听”和“问”的过程中发现，占班组人员64.3%的青年员工有着较为个性化的成长诉求，也希望在成长过程中得到更多引导和帮助。有效搜集归类诉求，合并“同类项”，并围绕这些诉求解决好青年员工“成长的烦恼”，便成了党支部工作的重点。
围绕青年员工“不喜欢被定义、希望拥抱成长的无限可能”诉求，甲班党支部按照“一岗多能、一人多技、梯次培养”的原则，建立操作工技能适配表，让青年员工放开手去干，努力成长为“多边形战士”。
聚焦“需要更多创新平台”诉求，搭建“创新方法大赛”“金点子”“质量大讨论”“揭榜挂帅”等特色活动平台，让青年员工在创新工作中唱主角、展拳脚。青年员工主导的QC项目“研制振动输送机偏心角快速调整装置”，推动设备传动总成更换效率提升517.4%，节省备件费用10.94万元/年。2023年11月，该项目团队以英文发布的形式，荣获第48届国际质量管理小组会议（ICQCC）金奖。
关注“加深对车间岗位了解”诉求，邀请曾在制丝车间工作多年的退休职工王淑青讲述在车间工作的点点滴滴，以面对面互动的形式让青年员工以更真实可感的形式了解自己车间的历史，让“精益求精”的制丝精神薪火相传。
“追随光，成为光，散发光。有党支部这个坚强后盾，我们只管向前冲锋。做三四月的事，在八九月自有答案。”近期获评“党员示范岗”的青年员工凌海龙说。
从“三到三及时”到“两听两问”，第二批主题教育开展以来，甲班党支部共收集意见建议52条、现场安全提案28项、质量金点子13条，解决一线反映较为强烈的问题48个。目前，他们正在持续调整优化“3+2=1”工作模式，探索建立长效机制，确保问题在一线被发现和解决。
暂无评论内容